日站11小时... 柜姐控SOGO血汗百货 喝水、蹲坐

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  • 时间:2019-12-17

春节将至,各大百货公司涌现人潮、业绩大增,但却有柜姐控诉太平洋SOGO百货楼管苛刻对待,每天不但长时间久站,若营业时间蹲坐还会罚款5百元,连喝水都需要躲起来喝,恳求政府出面改善恶劣劳动环境。

ETtoday报导,SOGO百货柜姐指控,因业者要求员工长期久站,一天需要站上至少11小时,导致严重静脉曲张、脚底筋膜炎,不少同事也有椎间盘突出的症状;还有同事曾因迟到1分钟而被楼管罚100元,且厂商多屈服于楼管,要柜姐息事宁人。

议员谢维洲蒐证照片中发现,SOGO百货张贴规定:「卖场禁忌吃、喝、蹲、坐、化妆、更衣(鞋)」,若违反此项规定,就要被扣缴500元。

苹果报导,谢维洲表示,因柜姐非「百货公司」的员工,因此百货公司对柜姐无雇主责任,使得柜姐的劳动条件比派遣工还不如。

另名吴姓柜姐表示,她在许多百货公司站柜,发现很多楼管都订出不合理的规範。除了长期久站外,多数楼管态度高傲,时常巡柜时语出恐吓要扣钱,「为了一口饭吃,大家只能默默忍受…」。

蕃新闻报导,台北市劳动局表示,专柜人员于百货公司受楼管人员指挥监督,已符合《职业安全卫生法》所称「工作者」,为保障专柜人员身心健康,百货公司自应比照其劳工适用职业安全卫生法。

劳动基準科科长叶建能则表示,若劳工长时间久站,导致身体伤害,会要求业者限期改善,且劳动局将在2月启动专案调查,如果查证属实,将会开罚最高15万元。

中时报导,对于柜姐的陈情,SOGO百货总公司表示,卖场柜位都有坐具,虽然不一定是椅子形式,但至少能供柜位服务人员坐着休息,并皆有划设休息区,让服务人员离柜休息,期间也有互助措施,邻柜可相互照应,协助服务消费者。

SOGO百货主管指出,「我们不会罚柜姐钱,因为我们只管理各品牌,但不针对旗下柜姐规範」,而「迟到」等相关规定是针对厂商约束,都是双方认知误差,强调柜姐的控诉有须釐清。

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